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毕业于湖北武汉软件工程职业学院大专学历,2-3年网店售前客服工作经验。 我的座右铭是“吃得苦中苦,方为人上人”。做事认真细致,有耐心和毅力的我,能够换位思考和以大局为重,具有团队精神,且适应环境的能力也很强,具有良好的沟通能力和协调能力,具有良好的服务意识。
负责OPPO天猫官方旗舰店售前组客服对产品参数以及活动疑问等解答,包含移动电源,充电器,智能手表手环,蓝牙耳机等所有3c类手机周边产品类目,接待疑难无理客户,客服数据监控,协助主管日常管理工作
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