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本人从2010年(大一)开始就做淘宝,2013年毕业之后一直从事电商运营相关岗位(淘宝、天猫、阿里巴巴等平台),做个客服、客服主管、运营等相关岗位。【跟我合作客服的客户,本人可免费提供运营技术咨询】
负责修正旗下医美护肤品子品牌筹备及后期运营,因天猫店一直没审核下来,被提升为运营主管兼人事。(1)负责了解产品行情、产品策划、产品包装设计及店铺审批跟进; (2)整理并分析同行店铺、产品的市场情况,时刻了解对手; (3)与领导层确定本项目人员构成、薪资待遇; (4)与公司领导层沟通,制定店铺运营方案(计划预计一年后,店铺月营业额在)带领公司运营组、美工组和客服组完成各平台业绩要求,500-700万);(5)修正子项目被卡后,公司立马扶起其他项目,负责与各平台、各品牌方沟通,任务安排給各运营; (6)协调自己仓库发货、售后等事项; (7)负责运营岗位新人培训、后期根据等等。
入职前
入职后
淘宝C店从零开始,再到天猫店铺及唯品会店铺,主营羊绒大衣,客单价在1000元左右,年营业额超过3000万。主要负责店铺的运营和团队的搭建及管理。
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